SURABAYA | SIGAP88 — Kemampuan membuat konten menarik belum cukup menjadi bekal seseorang untuk aktif di ruang digital. Di tengah derasnya arus informasi dan kemudahan teknologi kecerdasan buatan (AI), kemampuan memilah fakta, berpikir kritis, serta memahami etika komunikasi justru menjadi kebutuhan mendasar.
Hal tersebut menjadi perhatian dalam Pelatihan Pegiat Media Sosial 2026 yang digelar Rumah Literasi Digital (RLD) bekerja sama dengan Jamkrindo dan Hotel Gunawangsa Merr Surabaya, Senin (9/11/2026).
Pelatihan itu menghadirkan pakar media dan komunikasi Dr. Drs. Harliantara, MSi, dosen media sosial Zarnusi Fustatul, serta praktisi konten kreator AI Deni Adi Santoso.
Ketiganya membahas tantangan pengelolaan media sosial dari sudut pandang komunikasi, literasi informasi, hingga pemanfaatan teknologi kecerdasan buatan.
Harliantara menyoroti kecenderungan masyarakat yang semakin mudah menerima informasi dengan mengutamakan unsur sensasional dan emosional, tanpa terlebih dahulu memeriksa kebenarannya.
“Kondisi saat ini kerap membuat masyarakat lebih mudah menerima informasi tanpa terlebih dahulu memeriksa kebenarannya,” ungkapnya.
Menurut dia, informasi yang keliru dapat dikemas sedemikian rupa sehingga terlihat masuk akal dan meyakinkan. Situasi ini membuat kemampuan berpikir kritis menjadi penting, baik bagi pembuat konten maupun pengguna media sosial.
“Data itu ada yang benar dan ada yang tidak benar. Bahkan, informasi yang tidak benar bisa diolah sedemikian rupa sehingga secara logika terlihat meyakinkan dan akhirnya dipercaya masyarakat,” tandasnya.
Harliantara juga menjelaskan fenomena agenda setting, yakni proses membentuk perhatian dan persepsi publik melalui penyampaian informasi secara berulang.
Karena itu, pegiat media sosial perlu memahami bagaimana sebuah informasi diproduksi, dikemas, kemudian disebarluaskan kepada masyarakat.
Ia menekankan tiga unsur penting dalam komunikasi digital, yakni etika, verifikasi, dan kemampuan menyampaikan pesan.
“Ketika kita menyampaikan atau menerima informasi, harus diverifikasi terlebih dahulu apakah informasi tersebut benar atau tidak. Kalau kita menjadi pembuat konten, kita juga harus mampu menyampaikan pesan dengan baik melalui storytelling yang tetap berbasis fakta,” paparnya.
Selain itu, kemampuan analitis dan integratif diperlukan agar seseorang tidak terburu-buru mengambil kesimpulan. Sebuah persoalan harus dilihat dari berbagai sudut pandang, didukung data, dan dipahami secara objektif.
Tantangan tersebut semakin besar seiring berkembangnya algoritma media sosial dan teknologi AI. Kemudahan membuat gambar, video, maupun narasi digital membuka peluang kreativitas, tetapi sekaligus memperbesar risiko manipulasi informasi.
“Ketika kita berada di ruang publik, sebelum menyampaikan pesan kepada orang lain, kita harus memikirkan tanggung jawab dan dampaknya. Kesadaran terhadap tanggung jawab inilah yang perlu terus ditingkatkan,” tegasnya.
Viralitas Bukan Ukuran Kualitas Konten
Masalah lain yang mengemuka adalah kecenderungan sebagian kreator menjadikan jumlah tayangan dan interaksi sebagai ukuran keberhasilan.
Zarnusi Fustatul menilai tantangan pegiat media sosial saat ini bukan semata-mata membuat konten viral, melainkan menghasilkan informasi yang mempunyai nilai dan memberikan dampak positif bagi masyarakat.
“Kita tidak bisa menutup mata bahwa algoritma media sosial sering kali membuat konten sensasional, kontroversial, bahkan informasi negatif lebih cepat mendapatkan perhatian publik. Akibatnya, sebagian kreator terkadang lebih mengutamakan jumlah tayangan dan interaksi dibandingkan akurasi serta manfaat informasi,” tegas Zarnusi.
Padahal, media sosial memiliki ruang pemanfaatan yang jauh lebih luas. Platform digital dapat menjadi sarana edukasi, promosi, pengembangan usaha, sekaligus membangun reputasi.
Namun, pemanfaatannya membutuhkan pemahaman mengenai strategi komunikasi, karakter audiens, algoritma, teknik storytelling, dan verifikasi informasi.
“Kreativitas dan viralitas harus berjalan beriringan dengan etika serta tanggung jawab. Jangan sampai kemampuan membuat konten justru digunakan untuk membangun opini yang keliru, menyebarkan disinformasi, atau merugikan orang lain,” tambahnya.
AI Mempermudah Produksi, Verifikasi Tetap Menjadi Kewajiban
Dari sisi teknologi, Deni Adi Santoso melihat perkembangan Artificial Intelligence (AI) memberikan peluang baru dalam produksi konten digital.
Teknologi tersebut dapat membantu kreator mengolah informasi menjadi gambar, video, maupun materi visual yang lebih mudah dipahami masyarakat.
“Saat ini, AI tidak hanya bisa dimanfaatkan untuk membuat gambar atau video, namun juga membantu mengolah informasi menjadi konten visual yang lebih menarik dan mudah dipahami masyarakat,” kata Deni.
Ia mencontohkan format carousel di media sosial Instagram sebagai salah satu pendekatan penyajian informasi yang efektif.
Melalui format tersebut, informasi dapat dibagi menjadi beberapa bagian, mulai dari judul, fakta utama, kronologi, data pendukung, hingga kesimpulan.
“Strategi carousel sangat relevan untuk mengemas berita karena audiens bisa memahami informasi secara bertahap. Slide pertama harus mampu menarik perhatian, sementara slide berikutnya menyampaikan substansi berita secara ringkas, terstruktur, dan tetap informatif,” paparnya.
AI dapat membantu merancang konsep visual, menyusun narasi, membuat ilustrasi, hingga mengembangkan desain setiap slide.
Namun, kemudahan itu tidak boleh menghilangkan tanggung jawab kreator dalam memastikan kesesuaian data, sumber informasi, foto, dan visual dengan fakta sebenarnya.
“Tantangan terbesar saat ini yakni jangan sampai kemudahan teknologi justru mempercepat penyebaran informasi yang keliru. Apalagi, dengan AI, seseorang bisa membuat gambar atau video realistis yang sebenarnya tidak pernah terjadi,” terangnya.
Menurut Deni, masa depan konten berita tidak semata ditentukan oleh kecepatan mengunggah informasi. Akurasi, daya tarik penyajian, kemudahan memahami pesan, dan kepercayaan publik tetap menjadi faktor penting.
“Saya melihat masa depan konten berita di Instagram bukan hanya terletak pada siapa yang paling cepat mengunggah, tetapi siapa yang mampu menyajikan informasi secara akurat, menarik, mudah dipahami, dan bertanggung jawab,” bebernya.
Sementara itu, Ketua Pelaksana Pelatihan Pegiat Media Sosial 2026, Bambang Widodo, mengatakan kegiatan tersebut dilatarbelakangi kepedulian terhadap perkembangan ekosistem digital yang semakin dinamis.
Media sosial, menurut dia, kini tidak lagi sekadar menjadi sarana interaksi. Keberadaannya telah berkembang menjadi ruang penyampaian informasi, promosi produk, pembentukan citra, hingga memengaruhi opini publik.
“Kami melihat masih banyak peluang yang bisa dikembangkan oleh para pegiat media sosial, khususnya dalam mengoptimalkan konten agar lebih kreatif, menarik, edukatif, dan memiliki nilai positif bagi masyarakat,” ucap Bambang.
Ia berharap pelatihan tersebut tidak hanya meningkatkan keterampilan teknis peserta, tetapi juga membangun kesadaran mengenai konsekuensi setiap informasi yang dipublikasikan.
“Kita perlu membangun ekosistem digital yang tidak hanya ramai, tetapi juga sehat, produktif, dan memberikan manfaat bagi masyarakat,” pungkasnya.
Pelatihan Pegiat Media Sosial 2026 ini diharapkan menjadi salah satu upaya memperkuat kualitas sumber daya manusia dalam menghadapi tantangan komunikasi digital, terutama ketika batas antara informasi faktual dan manipulasi semakin sulit dikenali.
