
PAMEKASAN | SIGAP88 — PT PLN (Persero) UP3 Madura mengajak pelanggan pascabayar memanfaatkan fitur Swadaya Catat Meter (Swacam) melalui aplikasi PLN Mobile. Layanan ini memungkinkan pelanggan melakukan pencatatan angka stand meter listrik secara mandiri setiap tanggal 23 hingga 27 setiap bulan.
Melalui fitur tersebut, pelanggan dapat mengetahui penggunaan energi listrik secara lebih cepat sekaligus memperoleh estimasi tagihan sebelum rekening listrik diterbitkan. Dengan demikian, pelanggan memiliki kesempatan untuk memantau konsumsi listrik dan mengatur pengeluaran bulanan secara lebih terencana.
Asisten Manajer Transaksi Energi Listrik PLN UP3 Madura, Maskur Buchori, mengatakan Swacam merupakan bagian dari upaya PLN dalam menghadirkan layanan yang lebih mudah, transparan, dan berbasis digital.
“Melalui Swacam, pelanggan dapat mengetahui estimasi tagihan listrik lebih awal setelah melakukan input stand meter melalui PLN Mobile. Informasi ini membantu pelanggan memantau penggunaan listrik sekaligus merencanakan pengeluaran bulanan dengan lebih baik,” ujar Maskur, Senin (22/6/2026).
Untuk menggunakan layanan tersebut, pelanggan cukup membuka aplikasi PLN Mobile, memilih menu “Catat Meter”, kemudian memotret angka yang tertera pada kWh meter sesuai petunjuk aplikasi. Setelah data dikirim, sistem akan memproses dan menampilkan informasi pemakaian listrik beserta estimasi tagihan bulan berjalan.
Selain memberikan kemudahan dalam pencatatan meter, fitur ini juga membantu meningkatkan akurasi data pemakaian listrik karena angka meter yang dilaporkan berasal langsung dari kondisi aktual yang tercatat pada kWh meter pelanggan.
Maskur menambahkan, partisipasi pelanggan dalam melakukan pencatatan meter secara mandiri turut mendukung proses pencatatan yang lebih akurat dan transparan.
“Kami mengajak seluruh pelanggan pascabayar memanfaatkan periode Swacam setiap tanggal 23 sampai 27 setiap bulan. Selain mudah dilakukan, pelanggan juga dapat mengetahui estimasi tagihan lebih awal sehingga dapat mengelola penggunaan listrik dan merencanakan pembayaran rekening dengan lebih baik,” tambahnya.
Melalui pemanfaatan fitur Swacam secara rutin, pelanggan tidak hanya memperoleh informasi penggunaan listrik yang lebih cepat, tetapi juga dapat mengantisipasi lonjakan tagihan serta memantau pola konsumsi energi secara mandiri melalui aplikasi PLN Mobile.
















