SUMENEP | Sigap88 – Mal Pelayanan Publik (MPP) Sumenep tahun 2024 memiliki sebanyak 223 layanan, yang mana awal Launching MPP tahun 2019 mempunyai layanan sebanyak 100 layanan.
Peningkatan tersebut merupakan komitmen dari Bupati Sumenep Achmad Fauzi Wongsojudo, harus selalu berinovasi dalam memberikan layanan kepada masyarakat
Kepala Dinas Penanaman Modal dan Pelayanan Terpadu Satu Pintu (DPMPTSP) Kabupaten Sumenep, Madura, Jawa Timur. R. Abd Rahman Riadi menyampaikan, respon masyarakat dengan adanya MPP sangat tinggi, sehingga masyarakat mempergunakan MPP Sumenep untuk menikmati layanan yang diberikan oleh Pemkab Sumenep.
“Sesuai dengan komitmen Bupati “Bismillah Melayani” kami terus melakukan inovasi dengan memberikan layanan terbaik kepada masyarakat, termasuk layanan perijinan,” kata Kadis DPMPTSP Abd Rahman Kamis (20/06).
Abd Rahman menambahkan, saat ini pihaknya menambah layanan baru seperti dari layanan nikah dari Kemenag, dari Kejaksaan dan layanan Bapas.
“Dengan adanya layanan dari Kemenag yang ada di MPP Sumenep dapat mempermudah urusan tentang wakaf, nikah dan lainnya,” papar Rahman.
Setidaknya, kata Rahman masyarakat yang tidak mampu dapat melangsungkan pernikahannya di MPP Sumenep dengan gratis.
“Di MPP kami mempunyai layanan konsultasi hukum, pencabutan barang bukti dan yang lain, untuk Bapas kami memberikan layanan terkait rehabilitasi dan pasca bebas dari tahanan,” imbuhnya
“Dengan adanya MPP Sumenep, respon masyarakat sangat tinggi dan 83 persen masyarakat merasa puas dengan adanya layanan di MPP Sumenep,” jelasnya.
Rahman menegaskan bahwa, di MPP Sumenep ada tempat pengaduan jadi, apabila ada kendala dalam proses perijinan, masyarakat bisa mengadukan dan akan ditanggapi dengan baik dan proses segera dilaksanakan.
“Masyarakat dapat mempergunakan MPP ini semaksimal mungkin, karena sudah terintegrasi dari semua layanan yang dimiliki oleh semua instansi,” terangnya.
Sementara itu, salah seorang yang sedang mempergunakan layanan perijinan, Imam Buhari sangat mengapresiasi layanan satu pintu di MPP Sumenep.
“Pemerintah telah memberikan kemudahan kepada masyarakat terkait dengan layanan di MPP Sumenep,” ucapnya
Imam menambahkan, layanan perijinan sangat mudah dan mendapat petunjuk penting yang diberikan oleh petugas yang ada
“Ini merupakan penerapan tagline Bismillah Melayani sebagai bentuk visi Bupati,” pungkasnya
